Satışlarınızı ve Müşteri İlişkilerinizi Güçlendirin
Uçtan uca satış süreci yönetimi, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi ve güçlü entegrasyonlarla müşteri ilişkilerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Fırsat & Satış Süreci Yönetimi
Satış fırsatlarını takip edin, pipeline’ınızı optimize edin ve satış süreçlerinizi uçtan uca analiz edin.
Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi
Her müşteriye özel yaklaşım sunun; ihtiyaçlarını, geçmişini ve tercihlerini tek ekranda görün.
Mobil CRM Uygulaması
Saha ekipleriniz mobil uygulama üzerinden müşteri verilerine, görevlerine ve raporlarına her yerden erişebilir.
Güvenlik & KVKK Uyumu
Müşteri verileriniz bulut altyapısında güvenle saklanır; tüm iletişimler KVKK’ya uygun şekilde yönetilir.
Esnek Entegrasyon
Outlook, Google Calendar, Slack ve ERP sistemleriyle sorunsuz entegrasyon; iş akışlarınızı kesintisiz sürdürün.
Dashboard & Raporlama
Satış performansı, müşteri segmentasyonu ve kampanya sonuçlarını anlık dashboard’larla takip edin.
Fırsat Yönetimi
Satış fırsatlarını takip edin, önceliklendirin ve doğru zamanda doğru aksiyonu alın.
Kampanya Yönetimi
Müşteri segmentlerine özel kampanyalar oluşturun, sonuçları ölçün ve optimize edin.
Müşteri Lead Yönetimi
Potansiyel müşterileri kaydedin, nitelendirin ve satış hunisinde ilerletin.
Müşteri Yönetimi
Tüm müşteri bilgilerini, iletişim geçmişini ve etkileşimleri tek platformda saklayın.
Satış Süreci Yönetimi
Satış süreçlerinizi standardize edin, adımları tanımlayın ve ekip performansını izleyin.
Help Desk Yönetimi
Müşteri talep ve şikayetlerini kayıt altına alın, çözüm süreçlerini takip edin.
SLA Yönetimi
Hizmet seviyesi anlaşmalarını tanımlayın, süre takibi yapın ve ihlalleri önleyin.
Rakip Analiz Yönetimi
Rakiplerinizi takip edin, güçlü/zayıf yönleri analiz edin ve rekabet avantajı elde edin.
Sözleşme Yönetimi
Müşteri sözleşmelerini dijital ortamda saklayın, yenileme tarihlerini takip edin.
Mobil CRM Uygulaması
iOS ve Android üzerinden sahada müşteri verilerine, görevlerinize ve fırsatlarınıza erişin.
Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal medya etkileşimlerini satış fırsatına dönüştürün, tüm kanalları tek ekrandan yönetin.
Dashboard & Raporlama
Anlık satış raporları, performans metrikleri ve özelleştirilebilir dashboard’larla veriye dayalı karar alın.
Entegrasyon Modülü
Mevcut sistemlerinizle sorunsuz bağlantı kurun, veri akışını otomatikleştirin.
Müşteri İlişkilerinizi Dönüştürün
Softeconomics CRM ile satış süreçlerinizi dijitalleştirin, müşteri memnuniyetini artırın.